Foire Aux Questions

Vous avez une question ?
Nous avons peut-être déjà la réponse !

Nous apportons toutes les réponses à vos interrogations.

Si votre question ne fait pas partie de la foire aux questions, n’hésitez pas à nous la poser via le formulaire de contact.

Je suis Étudiant

INSCRIPTION : Quelles sont les conditions pour m’inscrire en tant qu’étudiant(e) ?

Il te suffit d’avoir validé au moins  une année de tes études d’architecte d’intérieur / décorateur (hors prépa en art), d’avoir 18 ans et toutes tes dents (si c’est pas le cas, c’est pas grave, tu seras quand même le/la bienvenu(e)).

INSCRIPTION : Comment m’inscrire ?

Rien de plus simple, il te suffit de faire défiler n’importe quelle page du site PresquePro jusqu’en bas, tu trouveras à droite le bouton « Inscris-toi en 2 clics » dans la colonne « Je suis étudiant ». Ensuite remplis les champs requis et clique sur le bouton « Envoyer ».

PROJETS : Où puis-je trouver les projets ?

Afin d’avoir accès aux projets à postuler, il te faut créer un compte étudiant. Lorsque cela sera fait, connecte-toi, l’onglet «Projets » apparaîtra comme par magie en haut de la page, entre « Comment ça marche ? » et « Avant/Après ».

PROJETS : Comment savoir si des nouveaux projets ont été publié sur PresquePro ?

Tu peux consulter autant que tu le souhaites par jour la page des projets en te connectant sur ton compte. Cependant nous te conseillons de t’inscrire sur la Newsletter des étudiants ou sur le groupe Facebook dédié aux étudiants afin d’être tenu informé de chaque projet publié.

MON COMPTE : Comment puis-je modifier mon profil / mon compte ?

Rien de plus simple ! Connecte-toi grâce à ton identifiant/adresse mail et ton mot de passe, tu pourras ensuite accéder à la modification de tes informations personnelles et de ton profil en cliquant sur le bouton « mon compte ». Sous la photo de ton profil à gauche et d’une mini présentation, tu trouveras les options « modifier mon profil » et « modifier mes informations ».

MON COMPTE : J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

Pas de panique ! Tu pourras créer un nouveau mot de passe en cliquant sur « mot de passe perdu ? » en dessous du bouton « Identification » (Partie : Connexion). Il te suffira de renseigner ton adresse mail ou ton identifiant afin de recevoir un mail de réinitialisation de mot de passe.

PAIEMENT : Quand vais-je recevoir mon paiement ?

Dès lors que le client confirme la bonne réception des deux projets et sa satisfaction, PresquePro lancera le processus de paiement afin que tu le reçoives dans les plus brefs délais (environ 3 à 5 jours ouvrés).

Je suis Client

LES FORMULES : Pourquoi deux rendus sont proposés pour chaque formule ?

En faisant appel à PresquePro, vous confiez votre projet à un étudiant. Grâce à cette plateforme, nous désirons mettre en valeur le talent des étudiants et nous souhaitons obtenir votre satisfaction, c’est pour cela que nous doublons nos chances avec les deux rendus.

LES FORMULES : Je ne sais pas quelle formule choisir.

La formule ESQUISSE est pratique pour les personnes ayant besoin d’un petit coup de pouce d’inspiration pour aménager et décorer la pièce de leur choix.

La formule PROJET est utile pour les personnes désirant avoir une idée claire des propositions de l’étudiant.

La formule CONCEPTION est conseillée pour les personnes souhaitant obtenir un projet complet avec un maximum d’informations sur le réaménagement et la décoration de leur pièce.

MON PROJET : Comment les étudiants sont-ils informés de la publication de mon projet ?

Il y a plusieurs possibilités, les étudiants peuvent consulter la page des projets et donc découvrir les nouveautés, soit ils se sont inscrits à la Newsletter des étudiants et/ou sur le groupe Facebook qui leur est dédié afin d’être informé régulièrement des nouveaux projets publiés.

MON PROJET : Les étudiants ne postulent pas pour mon projet.

Si aucune demande ne vous a été envoyé après une semaine de publication de votre projet sur le site PresquePro, nous vous invitons à vérifier qu’il soit suffisamment détaillé. Un projet peu fourni en photos et sans plan intéressera peu d’étudiants. Dans le cas contraire, nous vous conseillons de nous joindre via contact@presquepro.fr , nous contacterons les étudiants afin de leur rappeler que vous êtes toujours à la recherche d’un talentueux étudiant.

MON PROJET : Quand vais-je recevoir mes deux propositions de rendus ?

Après avoir déposer votre projet sur PresquePro, les étudiants postuleront afin d’obtenir votre autorisation. Les deux semaines de délai commencent à partir du moment où vous accepter le profil de l’étudiant choisi.

MON PROJET : Je souhaite redécorer plusieurs pièces, comment faire appel aux services de PresquePro ?

Nous avons deux solutions à vous proposer. Vous pouvez lancer pour chaque pièce un projet en choisissant la formule qui vous semble la plus appropriée pour chacune d’elle, ou bien vous pouvez contacter l’équipe de PresquePro via le formulaire de contact ou par mail (contact@presquepro.fr), nous vous proposerons un devis pour l’ensemble des pièces.

MON PROJET : Et si je ne suis pas satisfait(e) des deux projets remis par l’étudiant ?

Chez PresquePro, la satisfaction du client est une priorité!

L’étudiant n’a pas respecté le cahier des charges que vous avez rempli pour décrire votre projet ?
Vous pourrez faire appel à un autre étudiant sans payer une autre prestation.

Déposer une réclamation ici

MON COMPTE : Mes données personnelles seront-elles visibles sur le site Internet ?

Seules certaines informations concernant votre projet seront visibles sur le site internet PresquePro (uniquement pour les étudiants inscrits), l’étudiant(e) que vous aurez choisi aura accès à toutes les informations du projet mais il/elle ne pourra pas consulter vos données personnelles.

MON COMPTE : J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

Afin de créer un nouveau mot de passe, cliquez sur « mot de passe perdu ? » en dessous du bouton « Identification » (Partie : Connexion). Il vous suffira de renseigner votre adresse mail ou votre identifiant afin de recevoir un mail de réinitialisation de mot de passe.

Gagne en expérience
et devienspro

Tu es étudiant en aménagement d’intérieur, inscris-toi gratuitement sur le site PresquePro.
Choisis le ou les projet(s) sur le(s)quel(s) tu souhaites intervenir.
Suite à l’accord du client, obtiens le cahier des charges. Une fois le projet finalisé, reçois le paiement par virement pour la prestation effectuée.

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